{"id":721,"date":"2026-02-25T14:50:04","date_gmt":"2026-02-25T13:50:04","guid":{"rendered":"https:\/\/keramiko.dk\/?page_id=721"},"modified":"2026-02-27T12:45:53","modified_gmt":"2026-02-27T11:45:53","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/keramiko.dk\/da\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Vilk\u00e5r og Betingelser"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\tVilk\u00e5r og Betingelser\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\n\t\t\tVilk\u00e5r og Betingelser<\/strong>
Sidst opdateret: 25.02.2026<\/em>

Disse vilk\u00e5r og betingelser g\u00e6lder for alle bookinger, k\u00f8b og tjenester leveret af: Keramiko<\/strong>
CVR: DK46237528
Adresse: S\u00f8lvgade 14a, 1307 K\u00f8benhavn K
Email: info@keramiko.dk
Telefon: +4531734531

Ved at foretage en booking, k\u00f8be en service eller benytte vores faciliteter accepterer du disse vilk\u00e5r og betingelser.



1. General Information<\/strong>

Alle bookinger udg\u00f8r en bindende aftale mellem kunden og Keramiko.
Betaling behandles sikkert gennem godkendte betalingsudbydere, herunder Vipps MobilePay.
Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms, medmindre andet er oplyst.



2. Booking og betaling<\/strong>

En booking er bekr\u00e6ftet, n\u00e5r betaling (fuld betaling eller depositum) er modtaget.

Hvis der betales depositum:\nDen resterende saldo skal betales under arrangementet eller workshoppen.
Depositum fratr\u00e6kkes den endelige pris for det valgte produkt eller den valgte service.
Manglende fremm\u00f8de uden rettidig aflysning medf\u00f8rer tab af betaling.



3. Afbestillings- og ombookingspolitik<\/strong>

Afbestillings- og ombookingsanmodninger skal sendes skriftligt via email inden den g\u00e6ldende deadline.
Hvis Keramiko aflyser et arrangement eller en lektion, har deltageren ret til fuld refundering af det betalte bel\u00f8b.



3.1 Mal din egen keramik-events<\/strong>

Afbestilling op til 48 timer f\u00f8r arrangementet: Fuld refundering.
Afbestilling 48\u201324 timer f\u00f8r arrangementet: 50% refundering.
Afbestilling mindre end 24 timer f\u00f8r: Ingen refundering
Billetter kan overdrages til en anden person, hvis vi informeres inden arrangementets start.
Ved sen ankomst vil mistet tid ikke blive kompenseret ved sessionens afslutning.



3.2 Events<\/strong>

Afbestilling op til 72 timer f\u00f8r arrangementet: Fuld refundering.
Afbestilling 72\u201324 timer f\u00f8r arrangementet: 50% refundering.
Afbestilling mindre end 24 timer f\u00f8r: Ingen refundering.
Tickets may be transferred to another person if notification is provided before the workshop begins.



3.3 Drop-In lektioner<\/strong>

Afbestilling:
Fuld refundering ved afbestilling mindst 48 timer f\u00f8r kursusstart.
Afbestilling mindre end 48 timer f\u00f8r: Ingen refundering.

Ombookning:
\u00c9n ombooking er tilladt, hvis den anmodes mindst 48 timer f\u00f8r.

Pladsoverdragelse:
Tilladt, hvis det bekr\u00e6ftes skriftligt inden kursusstart.



4-ugers kursus<\/strong>

Gyldighed:
4-ugers kurset skal gennemf\u00f8res inden for 6 uger fra f\u00f8rste planlagte undervisningsgang.
Ubrugte lektioner udl\u00f8ber efter denne periode.

Refunderinger:
Ingen refundering efter deltagelse i f\u00f8rste klasse.
Hvis der aflyses f\u00f8r f\u00f8rste klasse er p\u00e5begyndt, g\u00e6lder den almindelige 48-timers afbestillingsregel.

Ombookning:
\u00c9n ombooking er tilladt, hvis den anmodes mindst 48 timer f\u00f8r.

Pladsoverdragelse:
Pladsoverdragelse er ikke tilladt for 4-ugers kurser, n\u00e5r f\u00f8rste lektion har fundet sted. \u00d8nskes pladsen overdraget, skal Keramiko informeres om dette mindst 48 timer inden f\u00f8rste lektion.



4. Ingen refundering efter deltagelse<\/strong>

N\u00e5r en workshop, klasse eller et arrangement er p\u00e5begyndt (helt eller delvist), gives der ikke refundering, ej heller p\u00e5 grund af utilfredshed med det personlige kunstneriske resultat.



5. Leje af ovn og br\u00e6ndingsservice<\/strong>

Booking af ovnservice udg\u00f8r accept af disse vilk\u00e5r.
Keramisk br\u00e6nding indeb\u00e6rer en iboende risiko, herunder revner, glasurbev\u00e6gelser, deformation eller brud. Disse udfald betragtes ikke som servicefejl.

Kundens ansvar:
Emner skal v\u00e6re helt t\u00f8rre inden br\u00e6nding.
Ler og glasur skal v\u00e6re egnet til den valgte br\u00e6ndingstemperatur.
Arbejdet m\u00e5 ikke udg\u00f8re risiko for ovnudstyr.
Keramiko kan afvise at br\u00e6nde genstande, der vurderes at v\u00e6re usikre.

Ansvar:
Keramiko er ikke ansvarligt for skader p\u00e5 keramik, medmindre de skyldes dokumenteret uagtsomhed.

Gebyrer:
Beskadigede ovnhylder: 500 kr. pr. hylde.
Beskadigede ovnst\u00f8tter: opkr\u00e6ves til erstatningspris.
Strukturelle ovnskader: faktiske reparationsomkostninger plus rimeligt administrationsgebyr.



6. Skader under br\u00e6nding (kun g\u00e6ldende for mal din egen keramik)<\/strong>

Hvis et emne beskadiges under br\u00e6nding p\u00e5 grund af studiets h\u00e5ndtering eller en ikke-detekterbar forudg\u00e5ende defekt:

Hvis emnet er ubrugeligt:
Fuld refundering eller erstatning kan tilbydes.
Hvis skaden kun er kosmetisk:
Delvis refundering eller rabatvoucher kan tilbydes.
Naturlig keramisk adf\u00e6rd under br\u00e6nding giver ikke automatisk ret til refundering.



7. Reklamationsret<\/strong>

Kunder har to \u00e5rs reklamationsret i henhold til dansk forbrugerlovgivning.
Reklamationsretten g\u00e6lder kun for genstande skabt under mal din egen keramik eller keramik skabt og solgt af Keramiko.

Garantien d\u00e6kker ikke:
Uheldig beskadigelse
Afslag, brud eller sk\u00e5r efter afhentning
Forkert brug eller h\u00e5ndtering
Reklamationer skal sendes til info@keramiko.dk inden for rimelig tid efter opdagelse af problemet.
Ingen garanti gives for emner skabt under keramikkurser.



8. Opbevaring og afhentning<\/strong>

F\u00e6rdige emner skal afhentes inden for 8 uger fra modtagelsesbesked.
Emner, der ikke afhentes efter 8 uger, kan bortskaffes p\u00e5 grund af begr\u00e6nset opbevaringsplads.



9. Forsendelse<\/strong>

Forsendelse tilbydes inden for EU for udvalgte, sm\u00e5 emner.
Forsendelsesgebyrer oplyses ved k\u00f8bstidspunket.
Leveringstiden kan v\u00e6re op til 8 uger p\u00e5 grund af glasering, br\u00e6nding og h\u00e5ndtering.
Keramiko er ikke ansvarlig for forsinkelser for\u00e5rsaget af transportfirmaer. Forsendelse sker p\u00e5 kundens eget ansvar. Keramiko refunderer ikke keramik der er beskadiget under forsendelse.
Told og importafgifter uden for Danmark betales af kunden.

10. Ansvarsbegr\u00e6nsning<\/strong>
Keramiko er ikke ansvarlig for:
Indirekte tab\nPersonlige ejendele medbragt i studiet
Allergiske reaktioner
Intet i disse vilk\u00e5r begr\u00e6nser lovbestemte forbrugerrettigheder under dansk lov.



11. Force Majeure<\/strong>

Keramiko er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser p\u00e5 grund af forhold uden for rimelig kontrol, herunder men ikke begr\u00e6nset til brand, naturkatastrofer, myndighedsrestriktioner, str\u00f8mafbrydelser eller sygdom.



12. Persondata<\/strong>

Persondata behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og g\u00e6ldende GDPR-regler.



13. Klageinstans<\/strong>

Disse vilk\u00e5r er underlagt dansk lovgivning.
Eventuelle tvister skal afg\u00f8res efter dansk jurisdiktion.

Kunder kan ogs\u00e5 indgive klage til:
N\u00e6vnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk\n\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Terms & Conditions Terms and ConditionsLast updated: 25.02.2026 These Terms and Conditions apply to all bookings, purchases, and services provided by: KeramikoCVR: DK46237528Address: S\u00f8lvgade 14a, 1307 K\u00f8benhavn KEmail: info@keramiko.dkPhone: +4531734531 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-721","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/keramiko.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/721","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/keramiko.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/keramiko.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keramiko.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keramiko.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=721"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/keramiko.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/721\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1107,"href":"https:\/\/keramiko.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/721\/revisions\/1107"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/keramiko.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=721"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}